Сервисные акции и новости

(!!!) Отзывная кампания ARB0 на Porsche Taycan Наверняка, вы уже слышали, что Porsche AG запустили на американском рынке отзывную кампанию по замене передних тормозных шлангов на Porsche Taycan. Информации по кампании для Taycan российского рынка мы не видели, и её может и не быть, но считаем, что безопасность превыше всего. Лучше проверить и быть уверенным в своём электрокаре, ведь в случае повреждений тормозных шлангов повышается риск нарушения работы тормозной системы автомобиля. PROSCHE.tech запускает БЕСПЛАТНУЮ проверку тормозных шлангов на Porsche Taycan.

PROSCHE.tech уверенно заявляет, что неисправность Аккумуляторной батареи 12В, которая нередко встречается на Taycan, дорестайлинговых Cayenne E3 и 911 последнего поколения - не повод сразу менять АКБ. Хотя по технологии производителя, если реле не включается или после включения на панели приборов горит сообщение "Бортовая сеть неисправна" или "Низкий заряд АКБ", требуется замена АКБ, мы предлагаем услугу восстановления таких АКБ: при восстановлении батарею вскрывают и загружают ПО от новой батареи. Специалисты PROSCHE.tech готовы не только принять Ваш автомобиль в сервисном центре, но и приехать к Вам (открыть и запустить автомобиль, зарядить АКБ, а при необходимости - восстановить батарею).

Заметили, что иногда выключается кондиционер 😰или указатель температуры двигателя в пробке начал выдавать значения выше привычных ⚠️? Возможно, пора помыть радиаторы.

При обращении на плановое ТО в период с 1.07.24 по 31.07.24. дарим услугу по чистке водостоков кузова. Акция распространяется на все модели Porsche. Для записи, воспользуйтесь любым удобным способом.

Чтобы оставаться в строю и уверенно чувствовать себя на любой дороге, Вашему Porsche важно приезжать на плановый check up. Техническое обслуживание - это обязательный перечень проверок, который позволяет отслеживать техническое состояние узлов и агрегатов, вовремя менять расходники и своевременно замечать износ деталей. Рекомендованный интервал для прохождения ТО - не реже 1 раза в год или 15 000 километров (что наступит раньше). В зависимости от года выпуска и пробега Вашего Porsche, список проверок в рамках ТО будет отличаться.

Тормозная система регулярно подвергается высоким нагрузкам, поэтому для уверенности в Вашем автомобиле и Вашей безопасности важно регулярно проверять исправность тормозной системы, особенно если любите сильно погонять. Ваш Porsche следует пригнать на проверку тормозной системы, если Вы стали замечать: посторонние шумы; утечку тормозной жидкости; некорректный ход педали тормоза; увеличение пути при торможении. Даже при отсутствии этих "симптомов", не стоит пренебрегать проверкой тормозной системы перед началом летнего сезона. В диагностику тормозной системы автомобиля входят проверка состояния колодок, дисков, цилиндров и суппортов; герметичности шлангов; работоспособности антиблокировочной системы и т. д.

Независимо от года выпуска автомобиля и типа кузова, все модификации Taycan могут быть обновлены до последней версии ПО. Обновления включают модернизацию бортовой медиасистемы, доработки силового агрегата и новые опции. С новым ПО: Бортовая медиасистема получит усовершенствованный интерфейс и оптимизированный голосовой помощник. Подключение смартфонов по протоколу Android Auto станет доступно без проводов. Навигационная система теперь сможет сортировать зарядные станции по мощности: так водителю будет проще найти ближайшую высокоскоростную «зарядку». Будет улучшена работа парковочного ассистента. Двухмоторные Porsche Taycan в режимах работы силовой установки Normal и Range при равномерном движении смогут полностью обесточивать передний электромотор: это уменьшит потери на трение и несколько увеличит запас хода. Кроме того, дополнительно оптимизирована работа системы рекуперации. Более эффективной станет система терморегуляции батарей, особенно в холодных условиях. Это также положительно скажется на запасе хода, но помимо этого позволит ещё и быстрее пополнять энергозапас. После обновления софта можно будет разблокировать функцию «комфортного доступа» — разблокировки дверей и крышки багажника без ключа.

Блок управления зарядкой высоковольтной батареи Прежде всего, обращаем внимание, что речь идёт именно про модели Taycan с блоком мощностью 22 кВт. Этот блок отвечает за локальную зарядку электрокара от бытовой электросети и, как следствие, возможность его эксплуатации. Если блок управления перестаёт нормально функционировать - электрокар не заряжается, и в этом случае возможны два варианта поведения Вашего Taycan: 1. Электрокар заблокируется, не включаются режимы движения D и R, и возможности ехать не будет. 2. Электрокар продолжит ехать, НО ровно до момента разрядки батареи. Существуют 2 возможные причины выхода из строя блока управления зарядкой: использование некачественного (нештатного) зарядного устройства или кабеля, и неисправность блока, вызванная выходом из строя аккумуляторной батареи 12 В. В любом случае в момент возникновения неисправности может произойти аварийное прерывание процесса зарядки с выбиванием автомата в электрощитке. Восстановление работоспособности Porsche Taycan с вышедшим из строя блоком управления зарядкой происходит только путем замены блока в сборе.

Еще одна распространенная "болезнь" Porsche Taycan - Вентиляторы системы охлаждения. Из-за расположения перед колесными арками, вентиляторы плохо защищены, поэтому подвержены попаданию песка, грязи, мелких камней, и т.д. Конечно, чем чаще и активнее Вы эксплуатируете электрокар и чем больше разных дорог на нём покоряете, тем большего внимания требуют эти элементы системы охлаждения. Если при управлении Taycan Вы стали слышать посторонние вибрации, звуки (скрипы, шумы), не затягивайте с обращением на диагностику, чтобы выявить и устранить неисправность, не допустив заклинивания вентиляторов. Рекомендуем не дожидаться большого скопления грязи в вентиляторах системы охлаждения - регулярно их проверять и мыть. Важно, что на стадии, когда мойка уже не помогает, но заклинивание еще не произошло, вентиляторы можно восстановить - заменить подшипники, обмотку электромоторов и т.д.

Часто доставляет неудобства владельцам Porsche Taycan - неисправность Аккумуляторной батареи 12В. И, кстати, проблема с АКБ 12В встречается не только на электрокарах Porsche, но также на дорестайлинговых Cayenne E3 и 911 последнего поколения . Аккумулятор 12В необходим для запуска электрокара, а также питает низковольтную бортовую сеть во время стоянки. В случае длительной стоянки (более двух недель) важно поддерживать заряд АКБ. Для этого необходимо использовать зарядное устройство для литий-ионных батарей с подключением непосредственно на клеммы аккумулятора. Для защиты АКБ от перезаряда и глубокого разряда, в батарее есть встроенное реле. Оно предотвращает угрозу перегрева и воспламенения. В случае если реле разомкнулось, его необходимо включить подачей напряжения 12В от другого источника энергии: пуско-зарядного устройства или другого аккумулятора, после чего - зарядить батарею. Если реле не включается или после включения на панели приборов горит сообщение "Бортовая сеть неисправна", по технологии такую аккумуляторную батарею необходимо заменить. НО существует способ восстановления таких АКБ: батарею вскрывают и загружают ПО от новой батареи. Для моделей Porsche Taycan снизить риск появления проблемы с АКБ помогает Глобальное обновление ПО 2023. Если Вы столкнулись с проблемой с АКБ на Porsche Taycan, Cayenne или 911, не спешите покупать новый аккумулятор - возможно, его полноценную работоспособность удастся вернуть путем восстановления. Специалисты PROSCHE.tech готовы не только принять Ваш автомобиль в сервисном центре, но и приехать к Вам (открыть и запустить автомобиль, зарядить АКБ, а при необходимости - восстановить батарею).